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上善简介

上善人民调解工作室是经成都市青羊区民政局审批，由成都市青羊区司法局主管的一家非营利性质的社会团体。调解工作室下设交通事故纠纷、物业管理纠纷、医患纠纷、劳动人事争议纠纷、家庭婚姻纠纷、债权债务纠纷等调解部。

专业完善的多元化纠纷解决机制，使更多的纠纷通过非诉方式就近、及时的化解，大大降低纠纷解决的成本，减轻人民群众和国家财政的负担。

上善人民调解工作室的工作特色

（一）独立的组织机构

独立的群众性组织，调解员与当事人有平等的社会主体地位。创新的组织机构模式使上善人民调解工作室在调解人民内部矛盾时更能保持中立，更能贴近和说服群众并被认可。

（二）调解员队伍专业性高

调解员队伍平均年龄在35岁左右，工作积极性高，且均有法律背景，本科以上学历，专业素养高。首创引入心理学专业的调解员，提高矛盾纠纷调解成功率。

（三）专业培训保障好

与司法系统及相关实务部门的资深人士、国内多所著名政法高校及法学院的著名法学专家组成专家顾问团队，强大的团队力量更能解决好复杂疑难的矛盾纠纷。定期业务培训调解员，不断提升调解能力。

（四）新型调解工作机制

创新的人民调解工作形式、内容和工作机制，衔接“大调解”模式，规范管理，将人民调解组织建设、调解员专业化能力建设、考核激励机制等及信息化平台建设有机结合，提高调解的效率和效果。

受理案件范围：

根据《人民调解法》的规定，人民调解组织可以依法受理调解民间纠纷。

（一）包括：公民与公民之间、公民与法人或者其他组织之间，有关人身和财产权益方面的民事争议。

（二）例外：法律法规规定禁止用调解方式解决的纠纷，人民调解应不予受理。具体包括触犯刑律、不允许和解的刑事案件；应依法受到行政处罚的案件；行政机关、人民法院正在受理或已经处理、判决的案件；一方当事人不同意调解的案件。

人民调解的好处

1.经过人民法院司法确认的人民调解协议，具有法律约束力，有助于加强人民调解组织化解矛盾的功能；同时法律规定了该类案件较短的审理期限，使人民群众在较短时间内依法保障自己的合法权益。

2.人民调解及申请司法确认均不收取费用。

3.人民调解化解民间矛盾纠纷的方式灵活，程序简单，能就近、及时地化解民间纠纷，以最短时间完成对矛盾纠纷的处理，降低纠纷解决的成本，减轻人民群众和国家财政的负担。

人民调解的调解作用

人民调解是人民群众自我管理、自我教育的好形式，它对增进人民团结，维护社会安定，减少纠纷，预防犯罪，促进社会主义“两个文明”建设发挥了积极作用。